Installée depuis peu à Boston, Blanche aimerait bien pouvoir ne plus se retrouver empêtrée dans les histoires de ses employeurs, préférant s'investir dans la vie de son nouveau quartier. Mais dans la maison de la famille Brindle, où elle remplace son amie Inez comme gouvernante, et dont le patriarche, un homme pétri de préjugés, est candidat aux élections locales, il n'est pas rare que les portes claquent. Difficile alors de s'empêcher d'écouter les bruits de couloir... Surtout lorsqu'elle comprend que le fils d'Inez a joué un rôle dans la disparition d'une mystérieuse cassette vidéo qui pourrait bien compromettre la campagne d'Allister Brindle, et que celui-ci soupçonne Blanche d'être complice. Elle n'a donc pas d'autre choix que de mener discrètement sa propre enquête, aiguillée par son expérience des inégalités et de la corruption des puissants, qui, elle ne le sait que trop bien, n'hésiteront pas à se servir de leurs privilèges contre elle et les siens.