La librairie

Les présentes conditions générales de vente (CGV) concernent les produits vendus sur le site eurekastreet.fr et sont applicables à l'exclusion de toutes autres.

 

Ces CGV sont conclues entre, d'une part, la Librairie Eureka Street - SARL Thomine-Coulombier, au capital de 12 000€, inscrite au RCS de Caen 523 139 038 et située 126 boulevard maréchal Leclerc 14 000 CAEN, ci- après dénommée «la Librairie »
et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat ou une réservation sur le site internet eurekastreet.fr ci-après dénommées « le Client ».

 

Voir les mentions légales en cliquant sur ce lien .

 

Conditions Générales de Vente

La Librairie Eureka Street propose un service de «commandes» et/ou de «réservations en magasin» de produits éditoriaux (livres, éventuellement livres d'occasion, CD audio, DVD, jeux et jouets, articles de papeterie, etc.) à partir du site qu'elle exploite.

Ce service consiste pour Le Client à faire une commande et/ou une réservation sur le site, à retirer ses produits dans la Librairie en les payant en ligne ou directement à la caisse de la Librairie.

Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

Les articles proposés à la vente sur le site eurekastreet.fr ne peuvent faire l'objet d'aucune cession, de quelque nature qu'elle soit.

Les produits offerts à la vente sur le site eurekastreet.fr peuvent être acquis dans les pays suivants : France métropolitaine, Corse et à titre exceptionnel en dehors de cette zone en prenant contact avec la Librairie.
Toute commande dûment validée sur le site eurekastreet.fr implique l'adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente et, éventuellement, aux conditions particulières ou spécifiques à un ou plusieurs produits ou commandes.

OBJET

Les présentes CGV visent à définir les obligations réciproques des parties, de la commande aux services, en passant par le paiement et la réception et/ou la livraison.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et/ou de la réservation et assurent le suivi de cette commande et/ou de cette réservation entre les parties contractantes.

PROTECTION DU SITE

Toute détérioration, ainsi que, en l'absence d'autorisation, toute représentation, reproduction, modification, utilisation commerciale, totale ou partielle, des différents éléments du Site est interdite et expose son (ou ses) auteur(s) à des poursuites. Les présentes Conditions Générales de Vente n'emportent nullement autorisation de représenter, reproduire, modifier ou utiliser commercialement les différents éléments du Site.

Éditeurs de livres : La Librairie Eureka Street autorise tout site Internet d'éditeur de livres à citer le site eurekastreet.fr ou à mettre en place un lien hypertexte pointant vers l'adresse eurekastreet.fr
Dans le cadre de la mise en place d'un lien hypertexte vers votre site, vous pouvez reproduire notre logo en respectant le format et la charte du logo. L'autorisation de mise en place d'un lien est valable pour tout support, à l'exception de ceux diffusant des informations à caractère pornographique ou xénophobe. Au titre de cette autorisation, les libraires se réservent un droit d'opposition.

DISPONIBILITE DES SERVICES

Les services sont normalement accessibles par le Client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l'année. Le Magasin se réserve néanmoins le droit, sans préavis ni indemnité, d'en fermer temporairement l'accès et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait.

LA COMMANDE

Le Client intéressé par un article visible sur le site eurekastreet.fr a la possibilité de passer sa commande directement en ligne. Celle-ci ne peut être enregistrée que si le Client s'est clairement identifié. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. La Librairie s'engage à honorer les commandes reçues sur le site uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. Toute réclamation du Client visant la commande ou la délivrance d'un article non disponible sera considérée comme non fondée. En cas d'indisponibilité d'un produit, la Librairie s'engage à en informer au plus vite le Client qui en aurait fait la commande.

Pour les produits indiqués comme disponibles sur commande, les offres présentes sur le site sont valables sous réserve que les stocks indiqués par les éditeurs ne soient pas erronés.

La Librairie Eureka Street s'engage à rembourser toute commande, réglée d'avance, qui ne pourrait être servie mais la Librairie Eureka Street ne peut pas verser à ce titre un quelconque dédommagement.

Livres en pré-commande : Les titres à paraître qui sont proposés sur ce site seront expédiés dès la date de réception. La Librairie Eureka Street ne pourra être tenue pour responsable d'un éventuel retard de la date de commercialisation.

LE RETRAIT EN BOUTIQUE

Les produits sont tenus à la disposition du Client à la Librairie Eureka Street,126 boulevard maréchal Leclerc 14 000 Caen.
Horaires normaux d'ouverture (sauf jours fériés & congés annuels annoncés dans l'agenda et sur la vitrine).
Ces horaires sont susceptibles de changer sans préavis : Lundi : 14h – 19h. Mardi : 10h – 19h. Mercredi : 10h – 19h. Jeudi : 10h – 19h. Vendredi : 10h – 19h. Samedi : 10h – 19h.

PRIX ET PAIEMENT

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux éventuels frais de traitement et d'expédition.
Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement de taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits sans que le Client en soit préalablement informé.

En ce qui concerne le prix du livre, celui-ci est établi dans le strict respect de la lesgislation sur le prix du livre et en particulier de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981 sur le prix unique du livre qui tient que c'est l'éditeur qui fixe le prix du livre, le libraire pouvant éventuellement appliquer à ce prix une remise qui ne peut excéder 5%.

La Librairie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les livres seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

Les produits livrés et facturés restent la propriété de Librairie Eureka Street jusqu'à paiement complet du prix.

Le Client a le choix de régler sa commande :

  1. Paiement en ligne à la commande :

-La Librairie Eureka Street a mis en place une procédure sécurisée de paiement Zettle by Paypal, entreprise qui propose des «Liens de paiement sécurisés». Un lien de paiement est un moyen de paiement à distance sécurisé.

La Librairie Eureka Street propose d'utiliser un lien unique généré par l'application Zettle by Paypal que le Client recevra par SMS, Whatsapp, courriel.
Le Client peut alors cliquer sur le lien, saisir les coordonnées de sa carte bancaire et payer à distance instantanément, quel que soit son emplacement géographique.

Les liens de paiement assurent une protection optimale aux commerçants comme à leur Clientèle car il suffit au Client de cliquer sur un lien spécifique (différent pour chaque nouveau paiement) et de saisir les coordonnées de sa carte sur smartphone, tablette ou ordinateur.

Aucun renseignement confidentiel ne circule sur le réseau sans avoir été préalablement crypté et les données confidentielles (n° de carte bancaire à 16 chiffres, date d'expiration et cryptogramme visuel) sont directement transmises sans transiter sur quelque support physique de la Librairie.
Les données du Client ne sont pas enregistrées et le lien est désactivé dès que le paiement a été validé.

-Un virement bancaire est également possible : Le Client devant faire la demande pour obtenir les références bancaires de la Librairie.

  1. Paiement à la boutique, lors du retrait de son achat :

Dans la page « panier », il suffit au Client de choisir le mode paiement en boutique.
-Le Client réglera son achat de la façon qu'il souhaite lors du retrait de celui-ci à la Librairie situé à l'adresse suivante : 

Librairie Eureka Street,126 boulevard maréchal Leclerc 14000 Caen.

La Librairie se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute réservation d'un Client avec lequel il existerait un différend relatif à une réservation antérieure.
De même, la Librairie se réserve le droit de suspendre les réservations de livres qui relèveraient de domaines non traités en magasin (exemple : manuels scolaires ou universitaires).
Certaines commandes nécessitent le versement préalable d'un acompte : Le Client sera directement contacté afin de lui communiquer les modalités de versement d’acompte.

VALIDATION / DISPONIBILITE / GARANTIES

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le Magasin constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par le Magasin et ses Clients.

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non présents en stock, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.

Tous les articles «réservés» peuvent faire l'objet d'échange excepté pour ceux portant une mention contraire précisée lors de la confirmation de commande.

En cas de produits non conformes à l'information donnée lors de la présentation des produits sur le site ou présentant des vices cachés, ils seront remplacés ou remboursés en fonction de la disponibilité des produits similaires et de la volonté du Client.

Si l'article de remplacement est disponible en stock, le Client peut l'échanger immédiatement en boutique à l'adresse suivante :
Librairie Eureka Street, 126 boulevard maréchal Leclerc 14000 CAEN.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les éléments de ce site (architecture, contenu) sont la propriété de T.M.I.C. Ellipses et de la Librairie Eureka Street ou d'ayant droit acceptant leurs utilisations.

Toutes les notices bibliographiques sont issues de la base de données T.M.I.C. Ellipses.

Conformément aux lois régissant les droits de propriété littéraire et artistique ou les droits voisins, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant le site eurekastreet.fr est interdite sans autorisation de leurs propriétaires.

RESPONSABILITES - DROIT APPLICABLE ET COMPETENCE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige et après une tentative de recherche de solution amiable, seuls les tribunaux français seront compétents.

La Librairie n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, de passation de commande, de la livraison ou de toute autre service, qu'une obligation de moyen. En cas de litige, la responsabilité de la Librairie ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Les présentes conditions générales de vente en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit français. Tout différend qui pourrait naître à l'occasion de sa validité, de son interprétation ou de son exécution sera soumis aux tribunaux de Caen, auxquels il est fait expressément attribution exclusive de compétence.

INFORMATIONS NOMINATIVES / POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous collectons des informations nominatives qui sont utiles au traitement de votre commande.

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l'exécution des commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée : https://eurekastreet.fr/politique-de-confidentialité.html

Les utilisateurs attestent en avoir pris connaissance.

La Librairie s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les utilisateurs du site.

Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement des commandes et pour personnaliser la communication (notamment par lettres ou par e-mails d'information) avec les utilisateurs.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier : Librairie Eureka Street - SARL Thomine-Coulombier, 126 boulevard maréchal Leclerc 14000 CAEN (FR) courriel : contact@eurekastreet.fr en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail, adresse.

DUREE ET MODIFICATIONS

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la Librairie.

La Librairie Eureka Street se réserve la possibilité de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales, les modifications étant alors applicables à toutes commandes postérieures à cette modification.

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