Beyrouth, 1984. Muna embrasse Halim pour la dernie`re fois, avant qu'il ne s'e´vapore dans un brouillard de poussie`re souleve´ par les combats de rue. Deux ans plus tard, elle et son fils Omar, a^ge´ de huit ans, posent leurs valises a` Montre´al, au commencement de l'hiver, dans un appartement trop petit pour eux. Alors qu'elle connai^t une re´ussite e´clatante dans la vente par te´le´phone de boi^tes-repas die´te´tiques, la jeune me`re monoparentale est pre´occupe´e par son enfant, toujours seul, a` l'e´cole comme a` la maison, et qui dissimule une profonde tristesse. Le soir, quand Muna de´compresse, le fanto^me de Halim se glisse dans sa salle de bains, l'enlace et lui parle. Pourra-t- elle un jour reconstituer le re´cit de la disparition de son mari et consoler Omar ?C'est par la rencontre d'autres femmes immigre´es que Muna trouvera la stabilite´ dont elle a besoin pour faire face a` son passe´. Ve´ritable hommage a` la perse´ve´rance des me`res migrantes, Hotline offre dans une langue tendre une bouffe´e d'humanite´.